Módulo 307 Técnicas Secretariales

Módulo 307 Técnicas Secretariales

MÓDULO 307 TÉCNICAS SECRETARIALES

ATINENCIA: SECRETARIADO EJECUTIVO, SECRETARIADO BILINGÜE O EJECUTIVO PARA CENTROS DE SERVICIO

CRÉDITOS 10
LECCIONES 5
PERÍODOS 2

DESCRIPCIÓN:
Con este módulo se pretende desarrollar en las personas participantes, las habilidades y destrezas para manejar la documentación de la oficina; así como la utilización de técnicas para el manejo mediante el archivo del volumen de documentación que genera y recibe una empresa. Analizar los procesos de conservación, descripción, selección y eliminación de los documentos de una oficina o empresa en las diferentes etapas. De igual forma realizar los trámites con agilidad y cortesía, así como desarrollar habilidades para el servicio al cliente con calidad y eficiencia. Además adquirir competencias en el ámbito de la presentación personal como elemento complementario de la labor por desarrollar.

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